ZAKAJ TO OBVESTILO?
Ta politika zasebnosti (»Politika zasebnosti«) pojasnjuje katere podatke zbiramo, ko obiščete to Spletno stran in ostale spletne strani naših blagovnih znamk (skupaj »Spletne strani«), kot registriran ali neregistrirani uporabnik, ter opisuje kako zbrane podatke uporabljamo. Če je to ustrezno, ta Politika zasebnosti opisuje tudi, kako obdelujemo podatke, ki nam jih posredujete sami, ali jih zberemo o vas, ko obiščete naše butike, ki jih upravljamo neposredno sami ali naše podružnice (»Butiki«), ali prodajna mesta, ki jih upravljajo naši poslovni partnerji (»Prodajna mesta«), ali v zvezi z drugimi stiki, ki jih imate morda z nami. Ta politika zasebnosti dopolnjuje vse druge informacije, ki ste jih dobili v drugih okoliščinah.
Ta dokument pojasnjuje pomembne informacije o naslednjem:
1. OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV
2. OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO
3. KAKO UPORABLJAMO OSEBNE PODATKE
4. KAKO DELIMO OSEBNE PODATKE
5. ZASEBNOST OTROK
6. HRAMBA, DOSTOPNOST IN PRENOS OSEBNIH PODATKOV
7. VARNOST IN ZAUPNOST OSEBNIH PODATKOV
8. PRAVICE V ZVEZI Z OSEBNIMI PODATKI – UPRAVLJANJE VAŠIH IZBOROV
9. KALIFORNIJA PRAVICE DO ZASEBNOSTI
10. HRAMBA PODATKOV
11. NAŠA POLITIKA GLEDE PIŠKOTKOV IN PODOBNIH PROCESOV
12. POVEZAVE, OGLAŠEVALCI, SPONZORJI & OGLASI
13. UPRAVLJALEC OSEBNIH PODATKOV – KAKO NAS KONTAKTIRATI
14. POSODABLJANJE POLITIKE O ZASEBNOSTI – OBVESTILA
SPREJEM
Z obiskom Spletne strani, uporabo storitev, ali kadar kako drugače sodelujete z nami, našimi Prodajnimi mesti, Butiki in/ali Spletnimi stranmi, potrjujete, da ste prebrali in da razumete to Politiko zasebnosti in se strinjate, da lahko zbiramo, uporabljamo, hranimo, posredujemo in razkrijemo osebne podatke, ki smo jih zbrali preko Spletne strani, Butikov in/ali Prodajnih mest v skladu s to Politiko zasebnosti. Če še niste registrirani, vas lahko prosimo za vašo privolitev (npr. da obkljukate potrditveno polje), če menimo, da je to ustrezno zaradi varstva vaših pravic, ali če tako zahtevajo veljavni zakoni. V primeru, da se ne strinjate s pogoji te Politike kakovosti ali ne podate vaše privolitve, ko vam je v skladu z veljavno zakonodajo, ponujena ta možnost, prosimo, da ne obiskujete te Spletne strani, si ne ustvarite računa in ne uporabljate ali posredujte osebnih podatkov preko Spletni strani na drug način.
- OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV
Besedna zveza »Osebni podatki« uporabljena v tej Politiki zasebnosti, se nanaša na vsak podatek, ki nam neposredno ali posredno omogoča vašo identifikacijo (ali identifikacijo tretje osebe, katere osebne podatke nam posredujete), vključno s podatki povezanimi z nakupom blaga ali storitev, podatki, ki nam jih sporočite oziroma delite z nami ali s tretjimi osebami med uporabo Spletne strani ali na Prodajnih mestih. Osebne podatke bomo obdelovali v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) 2016/679 »Uredba (EU) 2016/679« in zakonodajo države, v kateri bodo zbrani osebni podatki, če je to ustrezno. Pridržujemo si pravico do dodatne obdelave, kadar je to predpisano z zakonom ali kot del kazenske ali druge preiskave ali postopka.
- OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO
- Vir podatkov
Podatke zberemo od vas samo, če jih prostovoljno delite z nami, na primer:
Spletne strani z blagovnimi znamkami, ki distribuirajo naše izdelke: ko oddate naročilo preko Spletne(-ih) strani kot »gost«; ustvarite račun ali spreminjate vaš račun; ko sestavljate seznam želja; se prijavljate na nagradno igro, natečaj ali promocijo; ko brskate po Spletni strani; stopite v stik z nami s komentarjem ali vprašanjem; se prijavite na e-poštna obvestila in novice v zvezi z našimi najnovejšimi izdelki in storitvami, odpiranjem butikov, dogodki ali promocijami; ali ko zahtevate prejem potrditve naročila, potrdila o pošiljki ali druga obvestila; Naši Butiki in Prodajna mesta: ko izpolnjujete našo kartico za stranke, med neformalnimi pogovori, ko obiščete naše Butike ali Prodajna mesta, komunicirate z nami ali kupite blago; Dogodki: ko sodelujete na naših dogodkih, v anketah in tržnih raziskavah, izzivih in drugih promocijah, tudi na spletu, npr. manjše spletne strani, ki jih imamo na socialnih omrežjih, kot je Facebook;
Naša služba za stranke: ko prosite za pomoč, posebne storitve ali pomoč po nakupu;
E-pošta, sporočila ali druga elektronska sporočila: ko komuniciramo med sabo.
Če nam posredujete osebne podatke tretjih oseb (npr. vaših družinskih članov, drugih naših strank ali potencialne stranke), se prepričajte, da so navedene tretje osebe seznanjene in se z uporabo njihovih osebnih podatkov, kot je opisano v tej Politiki zasebnosti, strinjajo.
-
- Vrste podatkov
Zbiramo in uporabimo lahko različne vrste osebnih podatkov, odvisno od našega namena, kot je opisano spodaj:
- osebne informacije, kot so ime, priimek, spol, starost/datum rojstva, država izvora in ostale osebne informacije, kot to dovoljuje veljavna zakonodaja;
- kontaktne podatke, kot so naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, mobilna številka, številka faksa (če jo imate) in ostali kontaktni podatki, kot to dovoljuje veljavna zakonodaja;
- podatki o plačilu, kot so način plačila (kreditna kartica, debetna kartica), če je to ustrezno, številka potnega lista, ko je to potrebno zaradi davčnih razlogov ali iz razlogov preprečevanja pranja denarja;
- podatki povezani s prodajo, kot so datum opravljenega nakupa oz. storitve, podatki o kupljenih izdelkih ali storitvah, mesto nakupa, koda izdelka, znesek, skupen znesek kupljenega blaga oz. storitev, davčna številka, pritožbe, vračila blaga, vračila denarja in ostale informacije povezane s prodajo, kot to dovoljuje veljavna zakonodaja;
- navade in profili, kot so podatki, ki se nanašajo na vaš nakup (vključno z zgodovino nakupov, butikom, kjer je bil opravljen nakup, vrsta, količina in cena izdelka, ki ste ga kupili), informacije, povezane z aktivnostmi upravljanja odnosov s strankami (datum in kategorije navedenih dejanj, ki so izvedene ali jih je treba izvesti, in rezultatov teh dejanj), nakupovalne navade in preference (seznam želja, prednostne kategorije izdelkov, barva, slog, druge kupljene blagovne znamke, najbolj obiskane države, kako poznate naše blagovne znamke, velikosti, opombe glede nakupovalnih navad ali posebnih potreb, ki ste jih navedli vi, torej želeni materiali), druge informacije (informacije, povezane z zaposlitvijo, izobrazba, hobiji in življenjske aktivnosti), kot to dovoljuje veljavna zakonodaja; in
- podatki, povezani z družino, kot so zakonski status, datum obletnice, število otrok, informacije, povezane z otroki in druge informacije, povezane z družino, kot to dovoljuje veljavna zakonodaja.
- KAKO UPORABLJAMO OSEBNE PODATKE
Osebni podatki se lahko uporabijo za naslednje namene, odvisno od posebnih okoliščin, v katerih ste v stiku z nami.
-
- Za spletno prodajo in prodajo v trgovinah (v lokalnem Butiku/na Prodajnem mestu, kjer ste opravili nakup ali spletni trgovini lokalnega prodajalca, kot je opredeljeno v Pogojih prodaje vašega spletnega nakupa)
Vaši osebni podatki, ki ste nam jih posredovali ali so bili zbrani med vašim nakupom kot gost ali kot registriran uporabnik, tj. osnovne osebne informacije, kontaktni podatki, podatki o vašem nakupu, davčni podatki, podatki o plačilu, podatki, povezani s prodajo in ostali podatki, ki so nujno potrebni za dobavo izdelkov bodo uporabljeni:
- za nadzorovanje, upravljanje in obdelavo vašega nakupa naših izdelkov, prodajne in poprodajne aktivnosti, t.j. npr. administrativne in računovodske aktivnosti, vračila, garancije, vračila davka (če je to ustrezno), preprečevanje prevar, komunikacijo z vami, tudi preko e-poštnih sporočil, glede kakršne koli težave v zvezi z obravnavo naročila ali kasnejšimi zahtevami v zvezi z naročilom;
- za izpolnjevanje obveznosti, ki jih nalaga veljavna zakonodaja, predpisi ali zakonodaja EU (vključno z zakonodajo o preprečevanju pranja denarja) ter za vložitev zahtevka ali obrambo pred pravnim zahtevkom.
Zagotavljanje osebnih podatkov za zgoraj navedene namene je nujno potrebno, zato zavrnitev posredovanja teh podatkov onemogoči dokončanje vašega nakupa.
Če ni drugače določeno z veljavno lokalno zakonodajo, se lahko podatki obdelajo v navedene namene brez vaše privolitve, ker je to potrebno za izpolnjevanje pogodbenih in zakonskih obveznosti.
-
- Za posebne, prostovoljne, namene
Vaši osebni podatki, ki ste nam jih posredovali ali so bili zbrani, ko ste zaprosili za določeno storitev (npr. registracijo vašega računa na naši Spletni strani, obravnavanje pritožb, prošnje za informacije), tj. osebne informacije, kontaktni podatki, ki so nujno potrebni za obravnava vaše zahteve, bodo uporabljeni:
- za zagotavljanje storitve, ki ste jih zahtevali (npr. upravljanje procesov registracije vašega računa, nadzorovanje verodostojnosti Spletne strani, upravljanje z vašimi računi, pomoč in obravnavanje pritožb, vodenje seznamov želja, obravnavo postavljenih vprašanj ali zahtev za stik, tudi preko naše službe za stranke);
- za upravljanje naročnine na novice, če pri nas niste registrirani.
Zagotavljanje osebnih podatkov za zgoraj navedene namene je nujno potrebno, zato zavrnitev posredovanja teh podatkov onemogoči obravnavo vaše zahteve.
Če ni drugače določeno z veljavno lokalno zakonodajo, se lahko podatki obdelajo v navedene namene brez vaše privolitve, ker je to potrebno za izpolnjevanje pogodbenih in zakonskih obveznosti.
-
- Za namene upravljanja odnosov s strankami (CRM), če se registrirate pri nas
Vaši osebni podatki, ki nam jih posredujete z izpolnitvijo naših obrazcev, ali ki so zbrani, ko obiščete naše Butike, Prodajna mesta ali Spletne strani in ste z nami v stiku, torej osebne informacije, kontaktni podatki, podatki o vaših navadah in profilu, družinske informacije, bodo vnesene v naš centraliziran sistem upravljanja odnosov s strankami:
- da vam ponudimo promocije, popuste in drug prilagojene storitve ter vam pošiljamo novice, druga tržna in komercialna sporočila o izdelki in storitvah ter vabila na dogodke o naših blagovnih znamkah (ki jih organiziramo mi ali naša distribucijska veriga), za pošiljanje anket in raziskave, tržnih analiz, vabil za sodelovanje v nagradni igri, natečaju ali promociji ter drugih vabil za registrirane stranke ali stike naših blagovnih znamk (»trženje«). Uporabljamo lahko tradicionalna sredstva komuniciranja (pošta in telefon) in/ali digitalna in avtomatska sredstva komuniciranja (e-pošta, SMS, MMS, telefon in drugi digitalni kanali, npr. družabni mediji) ter vam, če ste se strinjali s profiliranjem (glej točko 3.3. b) spodaj), lahko pošiljamo ta sporočila na podlagi vašega profila;
- za analiziranje vaših stikov z nami, zanimanj, preferenc in nakupovalnih navad in za oblikovanje individualnih ali zbirnih profilov na podlagi teh analiz, da zagotavljanje boljše storitve, vključno za zagotavljanje prilagojene prodajne izkušnje v katerem koli in vseh Butikih in Prodajnih mestih v Italiji in v tujini (»profiliranje«). Osebne podatke lahko uporabimo tudi za ustvarjanje skupin ter izvajanje tržnih in statističnih analiz, usmerjenih v prepoznavanje izdelkov in/ali storitev, ki so v interesu kupcev naših blagovnih znamk, in za izboljšanje naših storitev (vključno s Spletnimi stranmi). Podatke, zbrane na Spletnih straneh, bomo združili s podatki, ki smo jih morda pridobili preko vaših stikov s prodajnim osebjem v Butikih in/ali na Prodajnih mestih. Obdelava osebnih podatkov za namen oblikovanje profila poteka v skladu z jamstvi in ukrepi, ki jih določa veljavna zakonodaja.
Vaš vnos podatkov v sistem upravljanja odnosov s strankami (CRM) je prostovoljen in brezplačen (na podlagi vaše izbirne privolitve) in samo, če svoje osebne podatke posredujete za namene trženja in profiliranja v skladu s točkami 3.3.a) in b) ali ene od njih. Kadarkoli se lahko odjavite ali prekličete vašo privolitev (glej točko 8. spodaj). Zavrnitev posredovanja vaših osebnih podatkov za oba ali enega od namenov upravljanja odnosov s strankami (CRM) vam ne preprečuje, da bi na kakršenkoli način uporabljali naše storitve ali opravljali nakupe, vendar vas ne bomo mogli obveščati o zgoraj opisanih marketinških pobudah in dogodkih in ne bomo mogli razumeti vaših interesov in vam ponuditi bolj prilagojene nakupovalne izkušnje.
- KAKO DELIMO OSEBNE PODATKE
Vaše osebne podatke, ki smo jih zbrali, delimo z našimi podružnicami, distributerji in franšizami, vključno s tistimi v drugih državah, in z drugimi podjetji, ki opravljajo storitve v našem imenu (kot je opisano spodaj) po našem navodilu ali navodilu tretje osebe. Z navedenimi družbami in organizacijami bomo delili samo osebne podatke, ki so potrebni za zagotavljanje storitev ter jim bomo prepovedali uporabo teh osebnih podatkov za katerikoli drug namen.
-
- Deljenje z obdelovalcem podatkov
Ko kupujete naše izdelke ali uporabite naše spletne prodajne storitve, bo spletni prodajalec te Spletne strani vaše osebne podatke morda delil z izbranimi tretjimi osebami, ki zagotavljajo storitve prodajalcu, vključno s tistimi, ki izpolnjujejo naročila, odpošiljajo izdelke, obdelujejo plačila s kreditnimi in debetnimi karticami in izvajajo kontrole nad preprečevanjem zlorab.
Vaši osebni podatki lahko delimo s tretjimi osebami z namenom spremljanja in analiziranja aktivnosti Spletnih strani, spletne vsebine gostiteljev, zagotavljanja tehničnih in organizacijskih storitev, ki so funkcionalne za zgoraj navedene namene, vzdrževanja baze podatkov strank, zagotavljanja pomoči pri trženju in upravljanju e-poštnih sporočil, analiz trga, anket, nagradnih iger, natečajev ali promocij. Take tretje osebe imajo lahko dostop do, shranjujejo in obdelujejo vaše osebne podatke za zagotavljanje teh storitev v našem imenu, v Italiji, vaši državi ali v tujini. Naši ponudniki storitev niso pooblaščeni za uporabo osebnih podatkov za noben drug namen kot za zagotavljanje pogodbenih storitev.
Naše povezane družbe, ki na lokalni ravni upravljajo poslovanje naše blagovne znamko v Italiji in v drugih državah ali na spletu, ter naši poslovni partnerji (franšizojemalci, distributerji), ki upravljajo Prodajna mesta ali spletne trgovine na svojih spletnih straneh, bodo obdelovali vaše osebne podatke v namene upravljanja odnosov s strankami (CRM) kot obdelovalci podatkov po naših navodilih.
-
- Deljenje z ostalimi tretjimi osebami
Vaše osebne podatke bomo morda delili z družbami, ki zagotavljajo izvajanje plačil in kontrolo preprečevanja zlorab, ki delujejo neodvisno kot upravljavci podatkov, da vam zagotovijo spletne prodajne storitve.
V primeru kakršnih koli premoženjskih ali korporativnih operacij (npr. združitev ali prevzem, naša reorganizacija ali likvidacija) bodo podatki o strankah verjetno eno od prenesenih sredstev in jih lahko delimo s katerimkoli našim pravnim naslednikom, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, na podlagi naših legitimnih interesov. Vaši osebni podatki bodo še vedno predmet katere koli prej obstoječe politike zasebnosti, razen če se strinjate z drugačnim urejanjem.
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam (i) kadar to zahteva zakonodaja EU ali države članice; (ii) kot odgovor na pravne postopke; (iii) kot odgovor na zahtevo organov pregona, ki temelji na zakoniti podlagi; ali (iv) za zaščito naših pravic, zasebnosti, varnosti, lastnine ali javnosti.
Poleg tega lahko v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, posredujemo osebne podatke tudi tretjim osebam v primeru pritožbe o vaši uporabi Spletne strani in kadar menimo, da je treba preiskati, preprečiti ali sprejeti ukrepe v zvezi z nezakonitimi dejavnostmi, domnevno goljufijo, ali če po lastni presoji menimo, da je vaša uporaba Spletne strani nezdružljiva s pogoji Spletne strani.
Celoten seznam imenovanih obdelovalcev podatkov in tretjih oseb, s katerimi se podatki delijo, je na voljo na spodnji kontaktni točki (točka 13).
- ZASEBNOST OTROK
Ta Spletna stran je namenjena splošnemu občinstvu; vendar so naše storitve namenjene osebam starim 18 let ali več. Preko spleta kot v Butikih/na Prodajnih mesti vede ne zahtevamo, zbiramo, uporabljamo ali razkrivamo osebnih podatkov, ki jih posredujejo osebe, mlajše od 18 let. V primeru, da izvemo, da smo pridobili osebne podatke otroka, bomo takšne podatke izbrisali.
Če ste mlajši od 18 let, vas prosimo, da se ne registrirate in ne nadaljujte z nakupom in prosite odraslo osebo (npr. starše ali skrbnika), da vam pomaga nadaljevati z zahtevanimi postopki.
- HRAMBA, DOSTOPNOST IN PRENOS OSEBNIH PODATKOV
Osebni podatki, ki jih zberemo preko Spletne strani, so obdelani predvsem z elektronskimi ali spletnimi sredstvi, vključno s storitvami spletne analize, ki jih gostijo strežniki naših izbranih ponudnikov tako v Evropski Uniji (npr. v Nemčiji in na Irskem za spletne transakcije na Spletnih straneh, ki jih upravljamo neposredno), kot tudi zunaj Evropske Unije (npr. v ZDA za naše naročnine na novice). V Butikih in na Prodajnih mestih se lahko osebni podatki obdelujejo v fizični obliki. V obeh primerih se bodo osebni podatki hranili v naši centralizirani in varovani podatkovni bazi v Italiji za namene upravljanja odnosov s strankami (CRM) in jo bodo upravljale naše vodje odnosov s strankami in trženjska ekipa v Italiji ter v tujini.
Osebni podatki bodo dostopni samo po potrebi, upoštevajoč več nivojske kontrole dostopa, pooblaščenemu osebju naših Butikov, Prodajnih mest in lokalnih spletnih trgovcev (npr.: osebje iz digitalnega & IT oddelka, tržnega oddelka, trgovine, uprave in varnostne službe). To osebje je zavezano k zaupnosti in je izrecno imenovano kot osebje, odgovorno za obdelavo, kot to zahteva veljavna zakonodaja. Če ste se privolili v obdelavo vaših osebnih podatkov za namene upravljanja odnosa s strankami, lahko naše osebje in osebje v Butikih, Prodajnih mestih in/ali lokalni spletni trgovec bere, spremeni in posodobi vaše podatke (še posebej osebje za prodajo in trženje). Osebje ima sedež v Italiji ali v tujini in je usposobljeno ter zavezano k zaupnosti. Omenjeno osebje lahko uporabimo za zbiranje, uporabo in razkrivanje podatkov, kot smo jim to sami naročili.
Če moramo osebne podatke prenesti v tujino za dosego namena te Politike zasebnosti, tudi če se zakonodaja o varstvu podatkov razlikuje od zakonodaje, ki velja v vaši državi, skrbimo, da se takšen prenos izvede v skladu z evropskimi standardi za varstvo podatkov, ali drugimi lokalnimi standardi v državi, kjer zbiramo podatke, tako da vaši podatki ostanejo varni in zaupni.
- VARNOST IN ZAUPNOST OSEBNIH PODATKOV
Izvedli smo ustrezne ukrepe, ki so namenjeni zavarovanju vaših osebnih podatkov pred naključno izgubo in nepooblaščenim dostopom, uporabo, spremembami in razkritjem. Na primer, ko posredujete kakršnokoli informacijo o naročilu, uporabljamo tehnologijo Secure Socket Layer (SSL), orodje za šifriranje, ki zagotavlja varnost pri prenosu teh podatkov preko interneta. Za vzdrževanje te Spletne strani uporabljamo tudi tehnologijo požarnega zidu, nadzor gesel in druge tehnološke in postopkovne zaščite. Čeprav smo izvedli zgoraj navedene varnostne ukrepe za to Spletno stran, se morate zavedati, da 100% varnost ni mogoča. Osebne podatke zato posredujete na lastno odgovornost. Naša odgovornost za razkritje vaših osebnih podatkov zaradi napak, opustitev ali nedovoljenih ravnanj tretjih oseb, med prenosom ali po njem, je izključena v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja. Priporočamo vam, (i) da redno posodabljate svojo programsko opremo za zaščito prenosa podatkov prek omrežij (na primer protivirusna programska oprema) in preverite, ali je vaš ponudnik elektronskih komunikacijskih storitev sprejel primerna sredstva za varnost prenosa podatkov prek omrežij (na primer požarni zidovi in filtri proti neželeni pošti) (ii) da uporabniško ime in geslo za dostop do vašega računa ohranite zaupno in ga ne razkrivate drugim in (iii) da občasno spremenite svoje geslo.
V malo verjetnem primeru, ko bomo mnenja, da je varnost vaših osebnih podatkov, s katerimi razpolagamo ali jih imamo pod nadzorom, ogrožena, vas bomo o tem obvestili, kot to zahteva veljavna zakonodaja, z eno od predpisanih metod (s tem, ko nam posredujete svoj e-poštni naslov, soglašate, da boste takšno obvestilo prejeli v elektronski obliki, na navedeni e-poštni naslov).
- PRAVICE V ZVEZI Z OSEBNIMI PODATKI – UPRAVLJANJE VAŠIH IZBIR
- Vaše pravice
V vsakem trenutku in brez stroškov, lahko dostopate do vaših podatkov, prejmete vaše elektronske osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljeni strojno berljivi obliki in jo pošljete drugemu upravljalcu osebnih podatkov (prenosljivost podatkov), zahtevate popravek, posodobitev, spremembo ali odstranitev vaših podatke (ob upoštevanju izjem, ki se lahko uporabijo). Informacije, ki ste nam jih posredovali, lahko posodobite tako, da nas kontaktirate na spodaj naveden naslov. Za zahteve za brisanje vaših podatkov veljajo veljavne pravne obveznosti in obveznosti hrambe dokumentov, ki veljajo za nas.
Če menite, da obstaja težava s tem, kako obdelujemo osebne podatke, imate pravico vložiti pritožbo nacionalnemu in/ali kateremukoli drugemu organu za varstvo osebnih podatkov v EU ali EEA.
Za uveljavljanje teh pravic lahko pošljete zahtevo na e-poštni naslov infoprivacy@maxandco.com ali po navadni pošti na naslov, ki je naveden spodaj (točka 13). Ko nas kontaktirate, nam prosimo posredujte vaše ime, e-poštni naslov, poštni naslov in/ali telefonsko številko(-e), da bomo lahko pravilno ravnali z vašo zahtevo.
-
- Pravilnost – ohranjajte osebne podatke posodobljene
Da vam bomo lahko bolje služili, vam priporočamo, da redno pregledujete in posodabljate svoje osebne podatke. Če ste registriran uporabnik, lahko dostopate do vaših osebnih podatkov in jih uredite prek nastavitev uporabniškega računa na Spletni strani; sicer pa nas lahko kontaktirate (glej točko 13), da vam pomagamo pri posodabljanju vaših osebnih podatkov.
-
- Upravljanje vaših izborov v zvezi z neposrednim trženjem in oblikovanjem profila
Če želite preklicati privolitev glede kateregakoli od namenov upravljanja odnosov s strankami (CRM), trženja in/ali profiliranja, ali upravljati z vašimi nastavitvami glede oglaševanja, nam lahko preprosto pošljete zahtevo (glej točko 13), ali upravljate svoje izbire v vašem račun, kot je navedeno spodaj. Enak postopek velja v primeru, da želite preklicati svojo privolitev glede profiliranja.
- KALIFORNIJA - PRAVICE DO ZASEBNOSTI
V skladu s členom 1798.83 Kalifornijskega civilnega zakonika, imajo rezidenti Kalifornije pravico zahtevati od podjetja, s katerim ima rezident Kalifornije vzpostavljeno poslovno razmerje, določene informacije o vrstah osebnih podatkov, ki jih podjetje deli s tretjimi osebami za namene neposrednega trženja te tretje osebe in identiteti tretjih oseb, s katerimi je podjetje delilo osebne podatke v predhodnem koledarskem letu. Če ste rezident Kalifornije in bi želeli kopijo razkritih informacij v skladu z zakonom, vas prosimo, da nam pošljete pisno zahtevo. Prosimo vas, da nam omogočite 30 dni časa za odgovor.
- HRAMBA PODATKOV
Osebni podatki bodo hranjeni za obdobje trajanja poslovnega odnosa in tako dolgo, kot je to potrebno za namene, ki so opisani v tej Politiki zasebnosti (npr. če se naročite na novice, za čas trajanja vaše naročnine, če imate uporabniški račun, do zaprtja vašega uporabniškega računa). Po poteku tega obdobja, bodo vaši osebni podatki hranjeni samo za namene skladnosti z našimi zakonskimi in regulativnimi obveznostmi (npr. 10 let za računovodske namene, za čas trajanja obvezne hrambe za davčne namene itd.), ali da se nam omogoči, da ohranjamo dokaze o naših pravicah in obveznostih.
Vaši osebni podatki, ki so obdelani za namene upravljanja odnosov s strankami CRM (točka 3.3.), bodo hranjeni dokler ne zaprete vašega uporabniškega računa, oziroma dokler ne prekličete vaše privolitve za obdelavo vaših osebnih podatkov za takšne namene. Osebni podatki, ki se nanašajo na podatke o vaših nakupih in so obdelani za namene trženja in profiliranja, bodo hranjeni omejeno časovno obdobje, v skladu s časovnim obdobjem, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja; po izteku tega roka bodo osebni podatki izbrisani ali trajno anonimizirani.
- NAŠA POLITIKA GLEDE PIŠKOTKOV IN PODOBNIH PROCESOV
Če želite več informacij o piškotkih in o tem, kako vklopiti ali izklopiti piškotke, glejte razdelek za upravljanje piškotkov in oglaševanja na Spletni strani maxandco.com/cookie-policy.
- POVEZAVE, OGLAŠEVALCI, SPONZORJI & OGLASI
Ta Spletna stran lahko vsebuje povezave do naših različnih lastnih spletnih strani, ali spletnih strani, ki jih nadzorujemo, pa tudi povezave do spletnih strani tretjih oseb. Če se odločite, da boste posredovali vaše osebne podatke na katerokoli od tako povezanih spletnih strani, bodo podatki podrejeni politikam zasebnosti ter varnostnim praksam takih povezanih spletnih strani – vključno s Spletnimi stranmi, ki jih vodijo in upravljajo naši pooblaščeni distributerji, razen v zvezi s podatki, ki jih naši distributerji zbirajo na Spletnih straneh za namene upravljanja odnosov s strankami (CRM), kjer je objavljena naša politika zasebnosti – in jih ne ureja ta Politika zasebnosti. Seznanite se s temi drugimi politikami zasebnosti, ker nismo odgovorni za, ter nimamo nadzora nad podatki, ki so bili posredovani ali zbrani, uporabljeni, razkriti ali kako drugače obdelani na spletnih straneh tretjih oseb.
- UPRAVLJALEC OSEBNIH PODATKOV – KAKO NAS KONTAKTIRATI
Za namene te Politike zasebnosti in obdelave podatkov, ki so v njej opisane, prosimo upoštevajte, da »mi«, »naš«, »nas« pomeni Max Mara Fashion Group S.r.l. s sedežem na Via Pietro Giannone, 10 - 10122 Turin, Italija. Kot holdinška družba in končni imetnik več blagovnih znamk preko svojih podružnic, vključno z »Max Mara«, je družba upravljalec osebnih podatkov (kot je opredeljeno v Uredbi (EU) 2016/679), ki so zbrani v Butikih, na Prodajnih mestih in/ali na Spletnih straneh v Italiji in v tujini, za namen upravljanja odnosov s strankami (CRM) v skladu s točko 3.2. in 3.3. Družba je imenovala pooblaščenca za varstvo podatkov, na katerega se lahko naslovijo vprašanja ter ki sprejema pritožbe v zvezi z obdelavo osebnih podatkov za namene upravljanja odnosov s strankami (CRM). Pooblaščenec za varstvo podatkov se nahaja na Via Pietro Giannone 10, 10122 Turin (Italija), e-poštni naslov: dpo@mmfg.it.
Upravljalec osebnih podatkov, zbranih v lokalnem Butiku, na Prodajnem mestu in/ali na lokalni Spletni strani za namene povezane s prodajo, v skladu s točko 3.1. je MAX&Co. Butik, Prodajno mesto ali spletna trgovina, v kateri izvedete nakup in/ali, ki je zbrala vaše podatke. Lokalni prodajalca je lahko zavezan k obdelovanju vaših osebnih podatkov v skladu s pravili o varstvu osebnih podatkov, ki veljajo v državi, kjer se nahaja. Kljub temu, razen v primeru kakršnegakoli nasprotujočega obveznega pravila, ki velja v tej jurisdikciji, je lokalni prodajalec zavezan obdelovati vaše osebne podatke v skladu z načeli, navedenimi v tej Politiki zasebnosti.
- POSODABLJANJE POLITIKE O ZASEBNOSTI – OBVESTILA
Pridržujemo si pravico, da po lastni presoji spremenimo, prilagodimo, dodamo ali odstranimo dele te Politike zasebnosti kadarkoli tako, da objavimo takšno Politiko zasebnosti na tej strani Spletne strani in posodobimo datum »Zadnja sprememba« spodaj. Vaša odgovornost je, da pregledate to Politiko zasebnosti na vsake toliko časa in se tako seznanite z vsemi spremembami, ki smo jih naredili. V nekaterih primerih vas lahko dodatno obvestimo o vsebinskih spremembah te Politike zasebnosti tako, da podamo izjavo na domači strani te Spletne strani ali za registrirane uporabnike tako, da jim pošljemo e-poštno obvestilo, ali tako da dodamo obvestilo na stran njihovega računa. Če sprejmete tako spremenjeno Politiko zasebnosti s »klik sprejemom« v takem e-poštnem sporočilu ali obvestilu na strani vašega računa (na voljo, če je to potrebno za upoštevanje veljavnih zakonov), ali z dokončanjem nakupa na Spletni strani ali v katerikoli trgovini po spremembi te Politike zasebnosti, ali kako drugače z uporabo ali posredovanjem podatkov na Spletno stran po objavi spremenjene Politike zasebnosti, se strinjate s tako spremenjeno Politiko zasebnosti. Kot posledica sprememb ne bo izvedena nobena obdelava vaših osebnih podatkov brez vašega izrecnega soglasja, če tako zahteva veljavna zakonodaja.
Za vse prejšnje različice Politike zasebnosti, prosim obiščite to maxandco.com/database-privacy
ZADNJA SPREMEMBA
Ta politika zasebnosti učinkuje od 25. 05. 2018